UFCD 6573 – QUALIDADE NA SAÚDE

Formadora: Carla Simões

Nesta UFCD (6573 – Qualidade na Saúde) Aprendi que a qualidade na saúde abrange uma série de conceitos e práticas que se entrelaçam para promover a excelência nos cuidados prestados aos utentes. A qualidade, fundamentada na eficiência, eficácia e satisfação das necessidades do utente, é o pilar para a prestação de cuidados de saúde seguros, eficazes e centrados na pessoa. A implementação de uma cultura de qualidade na saúde não só melhora os resultados para os utentes, mas também contribui para a satisfação e o envolvimento dos profissionais na organização.

Aprendi que as práticas de qualidade no setor da saúde, como a adesão a protocolos clínicos e a participação em programas de acreditação ou certificação, são essenciais para padronizar os procedimentos e garantir a segurança do utente. Tais sistemas de acreditação e certificação definem padrões de qualidade que as organizações devem cumprir, impactando diretamente na forma como o/a Técnico/a Auxiliar de Saúde desempenha as suas funções.

A Formadora Carla Simões solicitou a elaboração de cartazes enfatizando a Segurança no local de trabalho, Medidas de prevenção e as Responsabilidades do/a Técnico/a Auxiliar de Saúde sob supervisão de um enfermeiro/a, promoveu uma aprendizagem ativa. Esta estratégia visual consolidou a compreensão da importância da prevenção de riscos e da execução segura das tarefas, enfatizando o papel crucial da vigilância e do cuidado no ambiente hospitalar para garantir a segurança e o bem-estar de todos.

Como futura profissional de saúde (TAS), aprendi que é minha a responsabilidade de implementar e manter a qualidade envolve desde a realização de tarefas sob supervisão até a execução autónoma de atividades delegadas, sempre com foco na segurança e bem-estar do utente. A capacidade de identificar áreas para ação corretiva ou de melhoria é crucial, assim como é importante a atualização constante e a adaptação a novas tecnologias e práticas.

Entendi que o impacto das minhas ações vai além da interação direta com o utente, influenciando o ambiente de trabalho e a eficácia da equipe multidisciplinar. Assumir uma postura pró-ativa na busca pela qualidade, seguir rigorosamente os procedimentos estabelecidos e manter a concentração nas tarefas são aspectos que contribuem significativamente para o alto padrão dos serviços de saúde.

Quero expressar meu agradecimento a Formadora Carla Simões que compartilhou seu conhecimento conosco, foi muito valioso.

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Elaborado por autora brasileira de acordo com a convenção ortográfica da CPLP